お取り扱いの注意やアフターメンテナンス
お取り扱いの注意
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折りたたみ式のナイフは⼑⾝を閉じる時、バネの⼒で途中から⾃動的に閉まりますが、安全のために最後まで指で⼑⾝の両側を押さえてハンドルの中に収めるように閉じてください。勢いをつけて閉じると刃に傷がつく恐れ があります。
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ナイフはそれぞれの使⽤⽬的に合った物以外に使⽤しないで下さい。他の⽤途で使⽤した場合、刃が折れたり欠けたりする原因となります。
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ナイフに使⽤しているステンレス銅は全く錆びないものではありません。ご使⽤後は⽔分や汚れを必ず拭き取り保管して下さい。
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ご使⽤になるときは⼗分に注意して、ご⾃⾝の責任のもとにご使⽤下さい。
アフターメンテナンス
お買い上げから 1年以内に通常のご使⽤に不具合が⽣じた場合は製品と共に保証書をご呈⽰下さい。無償での修理を承っております。また、保証期間を過ぎましても修理を有償で承っております。
修理の流れや注意事項
修理の流れ
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お問い合わせを頂きましたら、メールにて修理の流れを説明いたします。
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説明の内容でよろしければ弊社（Forge de Laguiole日本事業部）に修理品をお送りください。私たちが責任をもって再度チェックをしてからフランスの工房へ送ります。
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修理状況や修理金額が分かり次第、メールにてご連絡いたします。
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お客様から修理金額のご了承・ご入金を頂きましたら、フランスの工房にて修理を行います。
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修理完了後、修理品が日本に到着しましたら、改めてご配送のご連絡をさせて頂きます。
注意事項
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ナイフがフランスに届き次第、ライヨールの工房で分析を行います。そのため国内でのお見積もりは出来かねます。
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弊社（Forge de Laguiole日本事業部）までの国内送料はお客様負担とさせていただきます。フランスまでの送料は弊社が負担いたします。
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修理後の国内送料は、ナイフ1本につき750円となっております。修理金額の了承をいただかない場合は送料がかかりません。
ご依頼方法
フォルジュ・ド・ライヨールに関する修理依頼は、先ず下記のリンクからアクセスしてフォームにご入力のうえ送信ボダンを押してください。＊注意事項などをよくご確認下さい。
